Nazwa szkolenia: Sztuka motywowania (prowadzenie spotkań z klientami, petentami, podopiecznymi, pacjentami; których celem jest motywowanie do: zmiany sytuacji, decyzji, zachowania)
szkolenie z zakresu : OBSŁUGI KLIENTA i WYWIERANIA WPŁYWU
Termin: : 15 – 19 lipca 2013 Miejsce: Łeba cena: : 1850 zł.
opis: Prezentujemy najnowsze osiągnięcia w obszarze motywowania.
Szkolenie przeznaczone dla pracowników: Urzędów Pracy, Urzędów, OHP, Pracy, Agencji Zatrudnienia, Biur Karier
szczególnie: Doradców Zaw., Pośredników Pracy, Liderów Klubów Pracy, inspektorów, Spec.ds. Rozw.Zawodowgo, . Psychologów, Pedagogów, , osób przeprowadzających kontrolę,
oraz:urzędników obsługujących klientów i Kierowników i Kadry Zarządzającej, menedżerów
oraz:urzędników obsługujących klientów i Kierowników i Kadry Zarządzającej, menedżerów
Cel: Zwiększenie skuteczności w sytuacjach związanych z podnoszeniem motywacji
Techniki pochodzące z obszarów pracy z klientem, petentem, podopiecznym, pacjentem.
Używane podczas różnego typu oddziaływań: obsługi klienta, marketingu, terapii, biznesu, wywierania wpływu. Metody motywacyjne pochodzące m.in. z takich nurtów jak Neuro Lingwistyczne Programowanie (NLP – nowoczesna sztuka wywierania wpływu) czy BSFT (ter. Krótkoterminowa Skoncentrowana na Rozwiązaniu), oraz techniki socjologiczne.
Szkolenie dostarcza nowoczesnych i skutecznych metod pracy oraz podnosi kompetencje.
Przeznaczenie: motywowanie do zmiany.
Do zastosowania również przez kadrę kierowniczą do pracy z personelem.
Do zastosowania również przez kadrę kierowniczą do pracy z personelem.
W czasie wolnym: organizator zapewnia uczestnikom aktywną formę odpoczynku.
Program szkolenia:
(zainteresowanym wysyłamy szczegółowy opis szkolenia )
Szkolenie jest traktowane jako podnoszenie kwalifikacji zawodowych
Uczestnikom wystawiamy zaświadczenia na druku MEN
Cena szkolenia od uczestnika: 1850 zł.
cena zawiera: udział w zajęciach dydaktycznych, koszt wyżywienia i zakwaterowania – w pokojach 2 lub 3 osobowych, materiały do zajęć, przerwy kawowe.
cena zawiera: udział w zajęciach dydaktycznych, koszt wyżywienia i zakwaterowania – w pokojach 2 lub 3 osobowych, materiały do zajęć, przerwy kawowe.
W przypadku przyjazdu z osobą towarzyszącą, lub wybraną do zakwaterowania w pokoju,
prosimy o wcześniejsze zgłoszenie celem odpowiednich rezerwacji.
prosimy o wcześniejsze zgłoszenie celem odpowiednich rezerwacji.
Po wcześniejszej rezerwacji istnieje możliwość prywatnego przedłużenia pobytu po szkoleniu.
Osoby zainteresowane prosimy o przysłanie karty zgłoszeniowej.
Dla zorganizowanych grup prowadzimy szkolenie w wybranym miejscu.
Informacje i zapisy: 42 632 25 91 lub 512 370 212,
e-mail:biuro@creator.edu.pl