Nazwa szkolenia:
Wyzwania dla doradców klienta na zmieniającym się rynku pracy
Szkolenie przeznaczone dla:osób zatrudnionych w Powiatowym Urzędzie Pracy i pełniących funkcję doradcy klienta indywidualnego lub/i instytucjonalnego.
Termin :10.10 – 12.10.2016 Miejsce: Wrocław cena: 1650 zł
Przyjazd 09.10 od godz. 16.00, rozpoczęcie zajęć 10.10 o godz. 09.00, zakończenie szkolenia 12.10.
Cel:
- Nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności przez doradcę klienta z zakresu skutecznej aktywizacji osób bezrobotnych.
- Zwrócenie uwagi na realizację właściwej współpracy doradcy klienta z pozostałymi stanowiskami w ramach CAZ w celu wdrażania IPD.
- Zdobycie wiedzy i umiejętności tworzenia skutecznego i efektywnego Indywidualnego Planu Działania.
opis:
- Wykłady z ćwiczeniami praktycznymi (warsztaty), dyskusje, konsultacje, doradztwo
Program szkolenia:
- Rola i zadania doradcy klienta wobec osoby bezrobotnej i poszukującej pracy.
- Nowe podejście do obsługi klienta w PUP.
- Zasady ustalania profilu pomocy oraz ponowne ustalanie profilu pomocy – uzasadnienie i warunki.
- Założenia, cele i zasady tworzenia IPD. Elementy składowe IPD.
- Droga klienta PUP od rejestracji do zatrudnienia – nawiązanie i podtrzymywanie kontaktu z klientem.
- Zasady planowania i dokumentowania ścieżki aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych i poszukujących pracy.
- Dobór odpowiednich form pomocy z wykorzystaniem nowych instrumentów rynku pracy.
- Monitorowanie IPD, ocena przydatności udzielonej pomocy, bilans IPD, kontrola realizacji.
- Modyfikacja
- Warunki zakończenia IPD.
- Rozmowa doradcza jako najważniejsze narzędzie w pracy doradcy klienta (połączenie ról pośrednika pracy, doradcy zawodowego).
- Rola i zadania doradcy klienta instytucjonalnego.
- Procedura działania pośrednictwa pracy grupowego (targi pracy, giełdy pracy).
- Współpraca doradcy klienta PUP z partnerami rynku pracy (agencje zatrudnienia, ośrodki pomocy społecznej, organizacje pozarządowe).
- Współpraca pracowników w ramach CAZ.
Szkolenie jest traktowane jako podnoszenie kwalifikacji zawodowych
Uczestnikom wystawiamy zaświadczenia na druku MEN
Cena szkolenia od uczestnika: 1650 zł
cena zawiera:
cena zawiera:
- udział w zajęciach dydaktycznych,
- koszt wyżywienia i zakwaterowania w pokojach 2 lub 3 osobowych,
- materiały do zajęć,
- przerwy kawowe.
Informacje i zapisy: 42 632 25 91 lub 512 370 212,
e-mail:biuro@creator.edu.pl