Nazwa szkolenia: „Nie czyń drugiemu co Tobie niemiłe” czyli doskonalenie umiejętności interpersonalnych
Szkolenie przeznaczone dla pracowników: Urzędów Miast i Gmin, MGOPS, PCPR, DPS, Ośrodków Interwencji Kryzysowej, Ośrodków Socjoterapii, Świetlic Środowiskowych, Punktów Konsultacyjnych, Organizacji Pozarządowych, itp.
szczególnie: urzędników obsługujących klientów/petentów
oraz: nowych / nowoprzyjętych pracowników
Termin: 21.09- 22.09 2013 Miejsce: Łódź cena: 350 zł
sobota: 11.00-14.30 i 15.30 -19.00,
niedziela: 9.00-15.00
sobota: 11.00-14.30 i 15.30 -19.00,
niedziela: 9.00-15.00
Cel: zwiększenie wiedzy, umiejętności i kształtowanie postaw w zakresie efektywnej komunikacji oraz rozwijanie własnych zachowań asertywnych wśród pracowników instytucji pomocy społecznej.
Forma zajęć: warsztat psychoedukacyjny
- Gry i ćwiczenia symulacyjne wpływające na kształtowanie pożądanych postaw i zachowań uczestników
- Studium przypadku umożliwiające analizowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji dotyczących specyfiki zawodowej uczestników szkolenia
- Warsztaty w podgrupach dające możliwość efektywnej pracy w oparciu o doświadczenie zawodowe
- Mini wykłady, podczas których jest przekazywana wiedza teoretyczna dotycząca omawianych zagadnień, uzupełniające i porządkujące posiadaną wiedzę
- Dyskusje mające na celu wymianę doświadczeń oraz rozwiązywanie problemów
- Odgrywanie ról umożliwiające indywidualną analizę i korektę zachowań uczestników
Rezultaty szkolenia:
Szkolenie uczy zasad skutecznej komunikacji, budowania relacji. Uczestnicy potrafią korzystać z narzędzi skutecznej komunikacji, zdiagnozować swój potencjał w zakresie stylu komunikowania się oraz asertywności. Potrafią rozpoznać i radzić sobie z zachowaniami antyasertywnymi, w sytuacjach trudnych i konfliktowych. Przy wykorzystaniu zdobytej wiedzy tworzyć warunki sprzyjające samorozwojowi oraz rozwojowi innych.
Uczestnicy:
Pracownicy socjalni zatrudnieni w Ośrodkach Pomocy Społecznej i Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie oraz pracownicy organizacji pozarządowych realizujący lub planujący realizację Programów Aktywności Lokalnej.
Umiejętności:
Szkolenie uczy zasad skutecznej komunikacji, budowania relacji. Uczestnicy potrafią korzystać z narzędzi skutecznej komunikacji, zdiagnozować swój potencjał w zakresie stylu komunikowania się oraz asertywności. Potrafią rozpoznać i radzić sobie z zachowaniami antyasertywnymi, w sytuacjach trudnych i konfliktowych. Przy wykorzystaniu zdobytej wiedzy tworzyć warunki sprzyjające samorozwojowi oraz rozwojowi innych.
Uczestnicy:
Pracownicy socjalni zatrudnieni w Ośrodkach Pomocy Społecznej i Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie oraz pracownicy organizacji pozarządowych realizujący lub planujący realizację Programów Aktywności Lokalnej.
Umiejętności:
- Umiejętności korzystania z narzędzi skutecznej komunikacji,
- Podniesienie umiejętności samopoznania własnego potencjału w zakresie asertywności,
- Umiejętności radzenia sobie z antyasertywnymi zachowaniami innych, w sytuacjach trudnych i konfliktowych.
- Umiejętności rozwijania asertywności poprzez zastosowanie różnorodnych technik,
- Umiejętności tworzenia warunków do samorozwoju i rozwoju innych,
- Umiejętność rozwijania własnych zasobów inteligencji emocjonalnej,
- Umiejętność wykorzystywania wiedzy na temat skutecznej komunikacji i asertywności.
Po zakończonym szkoleniu uczestnikom wystawiamy certyfikaty
Cena szkolenia350zł Cena zawiera udział w zajęciach dydaktycznych oraz 2 obiady (II danie)
Informacje i zapisy: 42 632 25 91 lub 512 370 212,
e-mail:biuro@creator.edu.pl