Coaching- metoda skutecznej aktywizacji osób bezrobotnych.

Nazwa szkolenia: Coaching- metoda skutecznej aktywizacji osób bezrobotnych.
Szkolenie przeznaczone dla pracowników: Urzędów Pracy

• Nabycie umiejętności udzielania wsparcia dla osób bezrobotnych w formie coachingu
• Rozwijanie podstawowych umiejętności coacha, takich jak: nawiązywanie kontaktu z bezrobotnymi, precyzyjnego przekazywania treści, dopasowania stylu rozmowy do odbiorcy, kierowania rozmowy do wyznaczonego celu.
• Nabycie umiejętności stosowania metod i narzędzi coachingowych zwiększających efektywność procesu aktywizacji zawodowej

• posiadanie wiedzy ogólnej na temat coachingu
• predyspozycje do wspierania ludzi w rozwoju
• posiadanie umiejętności interpersonalnych i kreatywnego myślenia

1. Wprowadzenie do coachingu.
   Co to jest coaching? Definicje, modele rozmów coachingowych. Potrzeby rozwojowe; Rozwój – podstawowe wartości i przekonania; Trening; Mentoring; Doradztwo; Różnice pomiędzy terapią, doradztwem personalanym/poradnictwem zawodowym a coachingiem. Korzyści płynące z coachingu.
2. Teorie uczenia się.
   Teoria kompetencji; Cykl uczenia się Kolba; Przeszkody w uczeniu się; Indywidualne style pracy; Obszary i poziomy uczenia się (podział Blooma)
3. Warsztat coacha.
   Opis pracy, umiejętności i cech coacha. Podstawowe narzędzia komunikacyjne coacha. Model dobrego komunikowania się. Nastawienie na cele w komunikacji.
   Umiejętności:
   Umiejętności analityczne; Asertywność; Radzenie sobie z konfliktami; Ułatwianie uczenia się i nabywania nowych umiejętności (facylitacja); Wywieranie wpływu; Słuchanie; Obserwacja; Planowanie i ustalanie priorytetów; Przedstawianie pomysłów i informacji; Zadawanie pytań; Budowanie kontaktu; Stosowanie i interpretowanie komunikacji niewerbalnej.
4. Rodzaje coachingu.
   Rodzaje coachingu i możliwości ich zastosowania w pracy PUP. Metody i narzędzia coachingowe zwiększające efektywność procesu aktywizacji zawodowej.
5. Przygotowanie do prowadzenia coachingu.
   Etapy coachingu.
   Przygotowanie siebie; Przygotowanie miejsca; Przygotowanie klienta
   Etap l: Określanie potrzeb i celów coachingu. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności.
   Etap 2: Uzgadnianie konkretnych potrzeb rozwojowych. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
   Etap 3: Opracowywanie szczegółowego planu coachingu. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
   Etap 4: Wykonywanie zadania bądź czynności. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
   Etap 5: Przegląd działania i planowanie lepszego funkcjonowania. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
   Etap 6: Zakończenie coachingu. Działania coacha; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności
6. Sesja warsztatowa.
   Trening umiejętności, zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.
7. Podsumowanie szkolenia.
   Refleksja uczestników nt. szkolenia w konwencji: „Co mogę wykorzystać/wdrożyć od jutra, a co wymaga przemyślenia, dopracowania?”